1、公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務怎樣?
答:我公司所售產品均按國家標準進行嚴格生產, 我方保證出廠的產品是全新的,未經使用的,保證產品優質、性能可靠。
我公司在全國各大城市均有售后服務中心,整機保修期為12個月。保修期內,儀器因正常使用出現的故障,我方提供免費維修,同時保證所更換部件的質量和相應的使用期限。建立儀器使用檔案,終身跟蹤服務,做到最優質的售前、售中、售后服務。
2、公司的價格和經銷商的售價為什么相差那么多?
答: 一般來說我廠都有一個市場指導價,但可能有些經銷商為了做單而降低利潤,我們作為廠家也要保護廣大經銷商有一定的利潤空間。
3、如何在公司購買下單?
答: 可撥打我公司400-821-0672熱線,或進我公司網站www.zigewzw.cn / www.stxiangyilxj.com聯系在線客戶下訂單。
4、運輸造成損壞怎么辦?
答:因路上運輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔商品損失,所以您無需擔心運輸問題。(經過長途運輸產品外包裝可能會有輕微的碰撞是正常的,但并不會損壞包裝盒內的商品,公司的包裝是有名的強壯哦)
5、請問運費是多少?
答:正常都是包郵的,超范圍的用戶承擔超出部分費用。
6、多少時間可以送到?
答:不同區域送到時間不一,江浙滬一般隔天送達,其他區域一般3-5天左右送達(偏遠地區除外)。
7、我收到商品不滿意怎么辦?
答: 可直接撥打我公司售后部門進行反饋。
8、 給不給開發票?
我們銷售的所有商品都提供正規發票。
9、公司都有哪些支付方式?
答:我們目前支持的付款方式:現金、支票、轉賬或電匯。